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江西“英雄城”致力打造民生服务圈品牌

作者: 来源: 时间:2020-11-13

  央广网南昌12月14日消息(胡斐)人,有梦想可走得更远;城,有梦想可飞得更高。2016年,东湖区按照‘百姓点菜,政府买单’的原则,不断优化‘民生五圈’内涵,用于民生支出9.63亿元,同比增长13.96%,共安排48件民生实事。东湖区委书记刘闯更是发话了,要力争在2017年全区用于保障和改善民生投入占地方公共财政预算支出的65%以上……

  “幸福东湖”不是空话,而是踏踏实实看得见摸得着。12月14日,由东湖区委宣传部和南昌新闻网共同组办的“网友、大V逛东湖民生五圈”活动举行。来自新华网、人民网、凤凰江西、今日头条、南昌发布等主流网媒翘楚,和来自市社科院的知名研究员及专家在东湖区“民生五圈”走一朝,切身体验一把满满的幸福东湖情。

  昔日臭水沟变身居民休闲地

  走在青山湖畔的林荫游步小道上,两旁的树木郁郁葱葱整整齐齐,形成了一条独具南昌特色的湖滨休闲景观带。上午9时许,网友、大V们来到东湖区青山湖西岸湖滨西路道路综合改造项目参观,被眼前城市中这一处静谧的风景吸引。网络大V周欣不由感叹道:“我是地地道道的南昌人,以前这里可是臭水沟,现在改造成了风光带,变化太大了。”

  记者了解到,前几年,湖滨西路由于雨水及雨污水溢流量的增加和渠道淤积等问题,造成了周边环境的恶化,影响到南昌市的城市形象。为此,东湖区对湖西明渠进行改造,将明渠改成暗渠,并在其上建新湖滨西路,并新建了游步道,车道也进行了统一的规划创造了青山湖优美的风景。

  便民服务家门口的一站式解决问题

  随后,网友大V团一行来到贤湖村便民惠民服务中心,宽敞明亮的办证大厅内,统一制作的办事流程图、承诺事项、服务内容、文明用语贴在墙上格外醒目。此外,在贤湖村便民惠民服务中心三楼还设立开放式玩聚成长基地,集阅读、玩乐、休闲于一体,给周边村民提供了一个免费的休闲娱乐场所。为提高服务群众效能,打造一站式服务平台,贤湖村便民惠民服务中心按照南昌市五星级创建标准对街道便民服务中心进行了升级改造。着力打造“群众之家、百姓之家”,实现了小事不出村,大事不出城。

  在这里不少网友、大V对城中村能有如此“精细”的便民中心感到惊讶。中国日报网江西记者站记者王健说:“以前农村居民拆迁补偿也就是补偿钱或是原址重建的房子,而在这里的便民服务中心不仅在办证方面给居民提供方便还设立开放式的成长基地,每个星期还有专门老师对辖区内的居民进行培训,丰富了村民精神文化生活,让村民在精神层面上提升了幸福感。”

  “15分钟健身圈”让居民健康生活

  寸土寸金的东湖区舍得拿出宝贵资源来建设群众体育场所,满满都是东湖情!网友大V们一行来到南昌市东湖区体育文化休闲广场,广场上十分热闹。“下楼后只要走不到15分钟,就可以到达这里。一边锻炼身体,一边聊天闲扯,这就叫幸福!”正在球台上打乒乓球的青桥社区居民王大爷的欣喜溢于言表。“身边有了这些健身设施,麻将打得少了,身体也变得健康了。”与王大爷一样,东湖区辖区居民纷纷对该区着力打造的15分钟健身圈点赞。

  近年来,东湖区以“增强人民体质、提高生活质量、打造体育强区、促进社会发展”为思路,普及开展群众性体育活动,先后荣获全国群众体育工作先进区、全国全民健身活动先进单位、全国健身路径大赛四连冠等多项荣誉。15分钟健身圈的建立,让辖区群众随时都能“动起来”。

  特色教育模式 让每一个孩子都茁壮成长

  来到向荣小学是上午11时,明亮的教室里传来同学们朗朗的读书声, 葱葱的绿树似乎见证着师生成长的足迹。让孩子们都能在家门口“读好书”——是东湖区最朴实的追求。

  向荣小学并不是东湖区最好的小学,相反,曾经的向荣小学硬件条件较差,基础设施弱,教师年龄结构偏老化,缺中流砥柱,生源流失严重。近两年,区委区政府投入大笔资金,改善学校硬件条件,如今的向荣小学,不仅硬件条件实现了飞跃,还构筑了具有传统人文韵味的“诗歌教育”及体育艺术“2+1”特色文化教育体系,营造出浓厚的校园文化氛围。崭新的塑胶跑道,校园角落的读书角,教学大楼随处可以看到的校训,无不展示透露着浓浓的校园文化。“这个学校打出诗歌文化作为学校的特色,很有意思,值得其他学校借鉴推广。”时刻传媒记者潘婷说道。

  “私人医生”上门服务 居民幸福感提升

  感冒、发烧了,去小诊所不放心,到医院挂号排队又有些麻烦,那怎么办呢?网友大V们在滕王阁街道医疗服务中心看到,这里的医疗环境一点也不比大医院差,设备一应俱全。“以前看个小感冒也会往大医院跑,坐车、排队得耗上老长时间。现在,有个头疼脑热的,出门几分钟就到社区医院。”正好在里面就诊的居民李大爷说。

  东湖区在滕王阁街道社区卫生服务中心还成立了家庭医生服务团队,在民巷社区试点家庭医生责任制并逐步在全区推广。目前已与500多户居民签订了合约,这些居民可以免费享受包括慢性病上门治疗服务、治疗用药指导、健康体检等服务。

  看到东湖区完善的医疗条件和一系列的配套服务居民的政策。网友大V们纷纷点赞。

  “动动手指”预约场馆 智慧文化生活来了!

  网友、大V们最后一站来到东湖区文化活动中心,这里不仅有舞蹈、声乐排练厅,还设置了大型书法室、录音棚、立体电影放映间等功能性用房及文化展示项目30余处,配套功能完善。“现在儿女都大了,得找点自己喜欢的事做。我们会通过微信提前预约场地,非常方便。”社区李大妈向往常一样,和自己的伙伴们在这里练舞。东湖区文化活动中心里宽敞明亮的舞蹈、声乐、器乐、戏曲、曲艺、美术等排练厅让网友大V们都“艳羡”:“家门口有这样的活动中心真的高端大气上档次!”

  此外,东湖区文化馆馆长闵思龙还向网友、大V们展示操作了微信网上预约免费场馆。为了方便市民体验,场馆开发了全国首个微信预约平台系统,除了发布活动信息这个基础功能外,最大特色是把“场地使用、培训报名、参观体验”等功能实现了微信预约。市民只要关注东湖区文化馆公众微信号,坐在家里就可以检索馆里的文化活动,在手机上直接预约。

 

  当天下午,大V团们在东湖区委宣传部会议室就“新媒体如何做好县区服务”和东湖区未来发展展开了热烈的讨论,南昌日报社副总编辑朱艳萍、东湖区委常委、宣传部长胡洪水以及东湖区相关单位负责人与大家一起座谈,交流了思想,碰撞出“智慧的火花”。

  搭建网上智慧东湖 让“互联网+便民”落地开花

  南昌发布负责人李力提出“互联网+便民”的概念,他建议东湖区可以开发并搭建网上智慧东湖的便民服务平台,让老百姓在网上就能够把事情办成。同时,李力还说:“要发动群众的力量,在服务群众过程中,让大家提高懂网、用网意识,通过网络展示正能量,从而大面积推动社区文明程度建设。”

  东湖区宣传部常务副部长冯玉成、区卫计委副主任张桂萍分别回应:“近年来,东湖区正加大网络便民投入建设,就是想要让网络和便民服务结合,更好地服务百姓,实现‘智慧便民东湖’,比如现在在东湖区已经可以实现网上办理准生证等业务,但是现在还没有一个一站式的网上便民平台,在这方面东湖区也正在探索中。”

  不但要增强居民获得感 还要增强参与感

  座谈中,不少大V都表达了通过半天的东湖行,切身感受到生活在东湖区居民的获得感。国际在线的运营总监熊睿提出在增强获得感的同时,是否还要同步增强居民的参与感?对此,东湖区文广局副局长黄艳回应:“增强居民参与感正是我们当前考虑到的并在加强建设的内容,区文化馆开发了全国首个微信预约平台系统,除了发布活动信息这个基础功能外,最大特色是把‘场地使用、培训报名、参观体验’等功能实现了微信预约。这也是增强居民参与感的一个最好实现。”

  互联网+便民打通网上最后一公里服务

  作为这次活动的牵头方南昌新闻网总监王可表示,打造互联网+便民服务是南昌新闻网下一步要推出的重头戏,作为南昌新闻网的一个新的拳头产品“全见南昌”App就是通过开发最先进的技术,把民生服务纳入功能,比如排队、缴费等实现网上完成,搭建一个网上办证中心,打通网上最后一公里。东湖区一直以来在南昌新闻网都有‘东湖之窗’的窗口展示,在‘民声通道’栏目中也有东湖版块,根据网站的数据统计,东湖之窗每日更新稿件在县区排名靠前,民声通道的回复率是100%。足以看得出东湖区对网络、对民生的重视。

  东湖“民生五圈”还可以有更多延伸

  互联网+便民是当天下午讨论的热点,南昌日报社副总编朱艳萍提出了自己的观点,互联网+便民是否能渗透到社区是我们下一步应该共同研究和开发的课题。她还提出,实现民生获得感是需要双方共同努力的。政府给老百姓的实惠和便利,百姓回馈给社会一个更高的素质,形成良性循环,这样一个城区才能从面子到里子都能有提升,从量变产生质变。可以借鉴其他城市的好经验、好做法,吸纳进来,‘民生五圈’的概念甚至加上互联网、智慧东湖还可以有更多的延伸。

  东湖区的民生工程打造“永远在路上”

  在座谈会最后,东湖区委常委、宣传部长胡洪水动情说道,“东湖区的民生工程打造‘永远在路上’。人民群众对新生活的期待随着时代发展是不一样的,对民生服务的要求会越来越高,让居民群众有更多的获得感,是东湖区委、区政府长期的追求。近年来,东湖区在教育、文化、卫生等便民服务方面财政投入都保证在60%以上,东湖区要让老百姓感受到实实在在的幸福。正是基于这个宗旨组办了这次活动,让大V们更了解东湖,用互联网的眼光给东湖把把脉,利用好互联网在便民服务方面发挥事半功倍的作用。”

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